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小紅書上線評分體系小紅心 客觀高效成關鍵詞

  5月27日消息,今日小紅書宣布出品“小紅心”評分體系。據小紅心產品負責人鄧超介紹,該產品旨在提供高效以及真實的信息,希望能幫助小紅書用戶更好地對信息進行辨別。

  這款產品以小紅書真實體驗用戶和“一人一票,每票同權”為原則,用評分還原三千余款單品的用戶口碑。 

  具體操作細則如右。首先,在評測單品選擇上,他們會根據社區熱度和商城銷量的綜合排名篩選即將參與評分的單品,目前有3108款單品進入小紅心評分體系;在參與評測用戶的選擇上,小紅心篩選出在一年內購買過評測品類產品的用戶,再根據用戶的社區行為數據綜合計算的活躍度高的用戶成為小紅心出品人。

  出品人會為每個品類的產品選出5-10個評測維度。最后,針對每款單品的評測問卷會被推送給符合標準的小紅心出品人進行打分,經過計算匯總,形成每個單品的小紅心評分,評分每月會根據用戶口碑回收不斷更新。

  值得注意的是,目前僅是在小紅書商城購買過的用戶才能收到評分問卷。但鄧超表示,小紅心覆蓋的單品和品類還會不斷迭代,讓小紅心盡量覆蓋全網賣得好、討論度高的產品。

  談及與其他電商評分體系的區別,小紅心方面表示其他電商的點評可能會涵蓋客服、物流等多方面,而小紅心產品的點評則會更加聚焦于產品本身。

  近期小紅書在社區內容整治方面動作頗多,“真實”也成為頻頻提及的關鍵詞。一方面小紅書對黑產刷量行為打擊,處理作弊賬號筆記;另一方面小紅書也加強了對KOL的管理,升級了品牌合作人平臺,進一步提高準入門檻。

  小紅書關鍵詞是“真實、美好、多元”,在此基礎上,小紅心的產生是被寄希望能帶來“客觀、高效”信息。截至2019年5月,小紅書用戶量超過2.5億。目前,每日社區筆記曝光次數超過30億次,其中70%的曝光是UGC內容。(新浪財經 李詩韻)

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